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《服务设计新鲜事》小说介绍
2020年的疫情为中国社会带来很多变化，新鲜事层出不穷：从电商、网课到云办公，从服务触点到服务替代，从企业困境到破局思考......然而史上最长的休假之后，我们需要思索的是，后疫情时代，中国社会将迎来怎样的变革？三十个服务设计师，从身边的新鲜事说起，用服务设计视角，引导和开启后疫情时代的创新旅程！
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